Cómo utilizar Mailchimp para potenciar tu marca o negocio

¿Quieres saber cómo utilizar Mailchimp para sacarle todo el partido? Como sabes, Mailchimp es una de las plataformas de e-mail marketing más utilizadas. Aunque desde su lanzamiento hasta ahora, estuvo a la cola con respecto a otras herramientas de su competencia, lo cierto es que se puede decir que se ha puesto mucho las pilas. Y ahora, de una forma gratuita (hasta los 2.000 suscriptores), intuitiva y funcional, nos ofrece un montón de utilidades interesantes. Utilidades que, en el caso de sacarles partido de verdad, pueden ayudarte (¡y mucho!) a potenciar tu marca o negocio.

Resulta que a raíz de unos Instagram Stories que hice sobre las etiquetas de Mailchimp, este post sobre las herramientas que utilizo en mi negocio , y este otro en el que te cuento cómo empezar a utilizar el e-mail marketing , he recibido mensajes de varias personas preguntándome cómo pueden, efectivamente, sacarle todo el jugo a Mailchimp y así hacer crecer su marca o negocio. Además, si todavía no conoces la plataforma, te cuento por aquí que:

• Mailchimp da servicio a millones de usuarios en más de 175 países .
• Alrededor de 6 mil millones de correos se envían con Mailchimp cada semana (y no, ¡no se cuelga!).
• Su servicio es completamente gratis hasta los 2.000 usuarios .
• Ofrece funcionalidades para que, sin ser especialista en diseño o e-mail marketing , puedas montar las plantillas y automatizaciones de tus campañas de forma fácil.
• El sistema de estadísticas de Mailchimp te ofrece muchas alternativas y combinaciones para medir el rendimiento de tus campañas.

Ahora que ya conoces un poco más la herramienta, ¡vamos a ello! Te cuento cómo utilizar Mailchimp para potenciar tu marca o negocio a través de 7 funcionalidades que me parecen TOP.

La primera funcionalidad resulta obvia, pero para mí es una de las que más valor tiene.

Trabajando en Mailchimp no tendrás que preocuparte en ningún momento por si el diseño de tus e-mails o Landing Pages , se adaptan a los diferentes tipos y tamaños de pantalla. Esta funcionalidad hace que los servidores de correo electrónico de Gmail, Outlook, etc., no manden directamente a la bandeja de "No deseado" los e-mails que mandamos con la herramienta, aumentando las posibilidades de apertura. Suena bien, ¿verdad?

Las automatizaciones han conseguido salvarme la vida y hacer que ahorre mucho tiempo en mi negocio. Si tú todavía utilizas las campañas de Mailchimp de forma manual y aún no has creado ninguna automatización , ¡seguro que esta funcionalidad te cambia la vida!

¿Y en qué casos crear automatizaciones puede ayudarte en tu negocio? S i utilizas el e-mail marketing en tu marca o negocio, las automatizaciones de Mailchimp pueden serte realmente útiles cuando:

• Alguien se registra en tu lista de e-mails y tú quieres mandarle, de forma automática, un Lead Magnet .
• Quieres darle la bienvenida a todo el mundo que se registre a tu lista de e-mails.
• Quieres crear una serie de e-mails que formen parte de una secuencia (por ejemplo: mi Taller Gratuito de Instagram ) larga. En este caso, podrás modificar los "gatillos" que activan que se mande un e-mail siguiente, o simplemente, programarlos a lo largo del tiempo.
• Quieres crear un embudo de conversión y quieres, antes de intentar vender a tu cliente, que conozca más sobre ti y tu marca.
• Cuando q uieras programar el envío de tu Newsletter por adelantado.
• ... (y un larguísimo mundo de posibilidades).

Dependiendo del tipo de Lead Magnet que hayan descargado o de cómo hayan reaccionado tus suscriptores a determinadas campañas, Mailchimp te permite clasificarlos por intereses mediante las etiquetas, o crear grupos dentro de una misma lista.

Esto te permitirá optimizar tus campañas al máximo, de tal forma que no los mismos e-mails viajen a las bandejas de entrada de todo el mundo, sino que podrás crearlas de forma mucho más personalizadas, enviarlas a grupos o segmentos concretos y además, conseguir mejores tasas de apertura y clics .

Otra ventaja es que, clasificando a tus suscriptores de esta forma, evitarás tener contactos duplicados y por tanto, tardarás más en llegar al límite de 2.000 cuentas que la herramienta te pone antes de pasar a ser de pago.

Mailchimp tiene una funcionalidad que te permite crear campañas en formad de Landing Pages. De esta forma, puedes utilizar su sistema de diseño por módulos también para crear páginas de aterrizaje con las que conseguir, por ejempo, un registro en tu lista de e-mails o la venta de un producto o servicio.

Esta funcionalidad es realmente útil cuando quieres montar una campaña, pero no te atreves o no sabes cómo crear la Landing Page en tu propia web. Con la versión de pago de Mailchimp, puedes incluso personalizar la URL , pero ya con la versión gratis el resultado es bastante profesional. Te dejo por aquí un ejemplo que hice para negocios de fitness y bienestar.

Hoy en día muchísimas plataformas trabajan o tienen alguna integración con Mailchimp. Aquí te dejo algunos ejemplos, aunque seguro que conoces alguno más:

• Facebook Ads: Facebook Ads te permite crear una audiencia para tus anuncios a partir del listado de tus suscriptores con Mailchimp. Lo único que tienes que hacer es subir el listado a la herramienta.
• SendOwl: al vender un infoproducto con SendOwl, puedes hacer que éste se integre directamente con Mailchimp y agregar a todos los compradores a una lista o crear un grupo dentro de una ya existente.

El sistema de estadísticas de Mailchimp te permite tener un reporte por cada una de tus campañas y ver su evolución en el tiempo. Pero además, fuera de las campañas, te ofrece estadísticas muy interesantes de tus listas, como la tasa de apertura, la tasa de clics, la variación de las personas que se han suscrito o desuscrito en el tiempo, los horarios en los que más e-mails se abren, la geolocalización de dónde tienes más suscriptores activos...

Como sabes, los formularios de Mailchimp son 100% personalizables , tanto en campos como en el propio aspecto del formulario. Además, la herramienta te permite crearlos no solo para utilizarlos en sus páginas de registro o en sus Landing Pages, sino también para insertarlos dentro de tu página web.

Una de las cosas que más me han gustado de Mailchimp en los últimos tiempos, es su rápida adaptación a la nueva Ley de Protección de Datos o RGPD , de forma que sus nuevas funcionalidades te permiten gestionar la información de tus suscriptores de una forma totalmente segura, secreta y rigurosa.